Financial Times nombra a Fonetic uno de sus “Europe’s 100 digital champions”

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Fonetic Team
30-nov-2018 11:56:07 / Published in press, fonetic, Press release

Financial Times nombra a Fonetic uno de sus “Europe’s 100 digital champions”

El Financial Times ha incluido a Fonetic en su destacado informe “Europe’s 100 digital champions” para 2019. Esto nos hace sentir felices y orgullosos.

Este artículo se fija en las personas y empresas que lideran el crecimiento en Europa en cinco categorías, una de las cuales es "Nuevas tecnologías y modelos de negocio” en la que Fonetic ha sido incluida.

Esta parte del informe se centra en las empresas que proporcionan herramientas para ayudar a otras a alcanzar sus objetivos utilizando tecnología de última generación.

FT Europe's 100 press release

Ayudamos a nuestros clientes a entender las comunicaciones e integrarlas con otros datos disponibles. A través de tecnologías NLP (Natural Language Processing) y aprendizaje automático (ML o Machine Learning), detectamos intenciones, comprendemos las comunicaciones sean de voz o texto y ayudamos a nuestros clientes a monitorizar, identificar riesgos y automatizar.

 

Nuestras soluciones de voz son líderes gracias al tratamiento y mejora de la señal y a la alta precisión que alcanzamos en producción en más de 20 clientes actualmente.

Fonetic es una de las 8 empresas españolas nombradas en este estudio, la mayoría de las cuales son empresas globales como BBVA y Telefónica. Más aún, somos la única empresa española incluida en la categoría “Nuevas tecnologías y modelos de negocio”. Nos acompañan en esta sección el gigante alemán SAP y Booking.com así como empresas de países con una enraizada cultura de innovación.

Este logro es mérito de todos y cada uno de los miembros de nuestro equipo. Esto es gracias a lingüistas computacionales, ingenieros de IVR, voz y  chatbot, expertos funcionales, analistas, jefes de proyecto, fronts, backs, QAs, expertos en ML, Speech Scientists, expertos en regulación, equipos de finanzas, IT, soporte, HR, ventas, pre venta, marketing, managers y líderes de equipos. Todos juntos hemos hecho que esto suceda.

Acerca de Financial Times Europe’s 100 digital champions

FT Europe’s 100 digital champions es un informe especial en la sección de Tecnología del periódico de referencia mundial y ha sido escrito por Rebecca Speare-Cole y Tatjana Mitevska.

Acerca de Fonetic

Fonetic es un proveedor lider en los ámbitos de tecnología conversacional, compliance y surveillance. Analizamos las comunicaciones electrónicas y somos expertos en análisis y soluciones de voz. La compañía ha sido pionera en el uso de las tecnologías del habla y Procesamiento de Language Natural (NLP). Nuestras tecnologías de Analytics, Machine Learning  y trade reconstruction ayudan a nuestros clientes y comprende e interpreta más de 250 millones de comunicaciones vocales al año.

Con cerca de 100 empleados en Madrid, Londres, Nueva York y Melbourne Fonetic innova permanentemente para proporcionar a sus clientes soluciones automáticas para la mejora de la experiencia de cliente y software para cumplimiento regulatorio, prevención de fraude y vigilancia de la conducta. Puedes descubrir más de Fonetic en www.fonetic.com.

 

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